よくあるご質問

先生向け

教材を購入したいのですが、どこで買えますか?

弊社販売代理店へお問い合わせの上、お買い求めください。ご不明な場合は販売代理店をご紹介いたしますので、弊社までお問い合わせください。

教材を紛失したいのですが、どこで買えますか?

弊社販売代理店へお問い合わせの上、お買い求めください。ご不明な場合は販売代理店をご紹介いたしますので、弊社までお問い合わせください。

届いた商品に不良・破損がありました(不足がありました)

お手数ですが、ご購入された代理店へご連絡ください。代理店を通して確認・対応いたします。ご不明な場合は弊社までお問い合わせください。

保護者からさんすうぼっくすをもっと活用してほしいとご意見がありました。良い方法があれば教えてください。

さんすうぼっくすの発展的な活用を取り入れた授業の仕方の動画、ご自宅での活用法を紹介した動画や、さんすうぼっくすを使った遊びの動画などを公開しております。『授業のヒント』よりご覧ください。

一部生徒のあさがおが上手く育ちません。どうしたらよいでしょうか?

詳しい育て方や、キットの使い方を紹介した動画を公開しています。こちらよりご覧ください。

保護者様向け

教材を購入したいのですが、どこで買えますか?

申し訳ございません。個人様への直接販売はおこなっておりません。お近くの販売代理店をご紹介できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

教材を紛失したのですが、どこで買えますか?

申し訳ございません。個人様への直接販売はおこなっておりません。学校の先生にお伝えいただくか、お近くの販売代理店をご紹介できる場合もございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

届いた商品に不良・破損がありました(不足がありました)

お手数ですが、お通いの学校へお問い合わせください。学校・代理店を通して確認・対応いたします。

1年生の子供がさんすうぼっくすを自宅に持ち帰りました。もう使用しないのでしょうか?

ご通学の学校により使用されないケースもございます。ご自宅で遊びながら学べる活用法なども公開しておりますのでぜひご自宅でもご活用ください。こちらよりご覧ください。

教材を子供が自宅に持ち帰りました。有効な活用法について教えてください

家庭学習のヒントというページにて一部教材のご自宅での活用法について紹介しています。順次拡充していく予定ですが、この教材の情報が欲しいというご要望がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

子供が夏休み朝顔を持ち借りました。どのように育てたらよいですか?

まずは朝夕にしっかりと水分を与えてください。詳しい育て方や、キットの使い方を紹介した動画を公開しています。こちらよりご覧ください。

兄妹が使っていた数年前のさんすうぼっくすがありますが、新たに購入したほうが良いでしょうか?

学習指導要領や先生のご意見を取り入れながら、毎年バージョンアップを行っております。極力その年度のさんすうぼっくすをご利用いただくことをオススメします。

代理店様向け

商品仕様はどこで確認できますか?

商品仕様はカタログに掲載しておりますのでご確認ください。Webカタログからもご覧いただけます。掲載内容以外で確認が必要な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

届いた商品に不良・破損がありました(不足がありました)

お手数ですが、状況確認のため営業担当にお問い合わせください。迅速に対応いたします。お問い合わせフォームからも承っております。

返品について知りたい

返品規定に則って対応いたします。お問い合わせください
・注文日・納品日、見積番号(または入日記番号)
・商品番号・商品名、数量
・状況(写真等があれば送付ください)

新規取引を開始したい

お気軽にお問い合わせください。各担当営業よりご連絡いたします。