株式会社 誠文社(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護を社会的責務であると考えております。
当社は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1.個人情報の取得および利用目的について
当社は、お問い合わせ、資料請求、各種サービスのご利用、ならびに教材に関するご感想や作品投稿等に際し、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、投稿内容、写真等の個人情報(以下「個人情報」といいます)を、適正かつ公正な手段により取得いたします。
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく、これらの目的以外に利用することはありません。
・お問い合わせへの対応、資料送付、各種ご連絡のため
・商品・サービスの提供およびアフターサポートのため
・新商品・新サービス、キャンペーン、各種ご案内の提供のため
・お寄せいただいたご意見・ご感想を、教材の改良および新たな教材開発に役立てるため
・教材に関するご感想、コメント、作品(写真等を含みます)を、当社ウェブサイトその他当社が運営する媒体に掲載するため
・サービス向上や品質改善を目的とした分析・統計資料作成のため
(この場合、個人を特定しない形で利用します)
なお、投稿いただいた内容を掲載する際には、個人が特定されるおそれがある情報について、当社にて加工・編集を行う場合があります。
2.個人情報の管理について
当社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、破損等の事故を防止するため、必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、従業者に対して適切な教育・監督を行います。
3.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
お客様ご本人の事前の同意がある場合
利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
(この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います)
法令に基づき、提供または開示を求められた場合
4.個人情報の開示・訂正・削除等について
当社は、お客様ご本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、速やかに対応いたします。
5.法令等の遵守および継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、その他関連法令およびガイドラインを遵守します。
また、個人情報保護の取組みについては、社会情勢や技術の進展を踏まえ、継続的な見直しと改善に努めます。
6.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社 誠文社
個人情報お問い合わせ窓口
(072)227-7914